“Ah, mas eu tenho um sobrinho que faz isso aí para mim…”

Infelizmente, essa é uma resposta comum quando agências apresentam propostas para empresas de todos os portes e segmentos.

Geralmente esse “sobrinho” não é uma pessoa em formação na área ou que trabalha em uma empresa referência, e sim uma pessoa que sabe mexer no Photoshop, em um criador gratuito de site ou que fica o dia todo nas redes sociais e por isso “entende do assunto”.

Isso é muito mais sério do que pode parecer!

Primeiro porque mostra que muitas pessoas ainda não consideram um site como uma parte fundamental de seu negócio. Afinal, ninguém contrataria um “sobrinho” para cuidar da parte jurídica ou para ser responsável pelo fluxo de caixa.

Segundo porque um site que não seja desenvolvido por profissionais podem comprometer a imagem de uma empresa de maneira irreversível!

Se você já pensou nessa possibilidade, por favor leia esse texto até o final!

Profissionalismo

Você contrataria uma pessoa que não estudou odontologia para extrair um dente? Ou alguém que não cursou medicina para realizar uma cirurgia em algum familiar?

É claro que não!

Isso porque saúde é coisa séria e os riscos que pessoas que se submetem a esse tipo de situação podem correr são incontáveis.

Agora, a sua empresa é importante? Ou você está disposto a deixar que ela corra riscos? Mesmo empresas referências no mercado e com anos de experiência podem cometer erros.

Isso se torna algo ainda mais possível de acontecer quando colocamos o desenvolvimento de um site nas mãos de pessoas sem experiência ou sem fundamentos mínimos necessários para executar um trabalho realmente profissional.

Qualidade

A imagem do seu negócio na web estará diretamente associada à qualidade do site,  tanto pensando na estética quanto na própria execução.

Com isso, por mais que o seu produto seja excelente e o seu atendimento seja incrível, se o seu site não está profissional, você dificilmente conquistará a confiança das pessoas, a ponto de ser contactado através dele.

A sua credibilidade está em jogo!

Ela é um dos principais fatores que fazem com que uma pessoa escolha por uma empresa no lugar de um concorrente.

Por isso você precisa de um projeto executado de acordo com suas necessidades, isso irá fortalecer o posicionamento da sua marca e passar confiança, o que só bons profissionais e que entendem do assunto poderão fornecer para você.

Seriedade

Poucas pessoas levam o seu negócio tão a sério quanto você! O mesmo acontece com os os profissionais e agências de qualidade no mercado.

Por isso, do mesmo jeito que a sua imagem está em jogo, o deles também está quando prestam um serviço para a sua empresa.

Isso faz com que o compromisso e a seriedade do trabalho seja ainda maior, tanto para que eles consigam fidelizar você, quanto para fortalecer a imagem da própria agência por ter te atendido bem.

Já no atendimento informal ou “de um sobrinho”: dificilmente essa pessoa levará o serviço prestado de maneira tão responsável.

Resultados

Como cobrar resultados de uma pessoa que talvez nem saiba mensurar esses dados?

Ninguém contrata um serviço de desenvolvimento de site sem um objetivo. Seja vender mais, melhorar o posicionamento online, construir um bom relacionamento, ganhar visibilidade.. enfim, infinitas possibilidades.

Além disso, os dados também ajudam a orientar os próximos passos, dando um norte em relação ao que funciona e o que não em relação ao seu público.

Essa análise crítica e estratégica precisa ser executado por um profissional capacitado que, mais que extrair dados, saiba o que fazer com eles, aumentando o retorno sobre o seu investimento.

Prazos

Quantos casos nós conhecemos de empresas com “preços muito abaixo do mercado” e que pecam na qualidade, nos prazos e nos resultados?

Isso é ainda mais comum com contratos informais e “sobrinhos” que prometem entregas em tempos de execução irreais, criando expectativas que não serão supridas e atrasando — em alguns casos, em dias — a entrega de um projeto.

Um contrato formal esclarece as responsabilidades e direitos dos dois lados, assegurando a entrega do que foi acordado dentro do período estabelecido. Caso isso não aconteça, você terá direito legal de agir, garantindo que você não “jogue dinheiro fora”.

Suporte

Esse é um ponto importantíssimo, especialmente para empresas que contrataram serviços, plataformas, aplicativos, outras ferramentas, para quem está criando um site ou ou para quem está trabalhando em uma estratégia.

É inevitável que dúvidas e até mesmo imprevistos aconteçam ao longo do processo. Com isso você precisará de suporte, seja para fazer ajustes ou para utilizar todas as funções possíveis.

Esse “sobrinho” conseguirá dar esse suporte? Saberá exatamente como ajudar você em alguma emergência?

Isso pode representar, além de segurança, economia para o seu negócio!

Experiência

Independente da formação e de uma área de atuação, poucas coisas nos ensinam tanto sobre um negócio quanto a experiência.

Isso não significa que você não possa contratar empresas novas no mercado ou profissionais recém-formados. Todo mundo conquistou a sua experiência começando em algum lugar e dar oportunidades é importante.

Mas confiar 100% da sua estratégia em uma pessoa sem vivência de mercado pode ser um grande tiro no pé.

O desenvolvimento de um website exigem conhecimentos e atualização constantes, além de uma certa “malícia” para enxergar além do óbvio, seja para inovar e não só fazer mais do mesmo, seja para não cometer nenhuma loucura.

Em resumo…

O seu negócio é coisa séria!

Cada uma das decisões que você tomar, independente da área, podem afetar o rumo e significar o sucesso ou o fracasso da sua reputação.

Afinal, são essas ações que apresentam o seu negócio para o mundo, atraem os seus potenciais clientes e podem gerar bons resultados em vendas para você.

Por isso esse é um setor tão importante quanto ter um cuidado com as finanças ou na hora de contratar um novo gerente.

Infelizmente isso muitas vezes representará um custo maior. Mas isso não deve ser um empecilho!

É melhor adequar suas expectativas e fazer um projeto menor, mas de muita qualidade, do que tentar abraçar o mundo e correr muitos riscos com um trabalho de procedência duvidosa.

A Center Designer conta com profissionais capacitados que irão fazer uma análise de seu projeto e encontrar o melhor caminho para executá-lo, faça um orçamento conosco.